Como as Empresas Exploraram a IA na Publicidade em 2023
Tendências Inovadoras que Marcaram o Ano
Este artigo tem como finalidade examinar as tendências do setor de mídia e marketing para 2024.
Com o boom da IA generativa no início de 2023, houve muitas previsões sobre quão rápido — e em que medida — as empresas começariam a usar IA generativa em suas estratégias de marketing. Agora, quase um ano depois, fica claro que muitas estão se sentindo cada vez mais confortáveis.
Trivago: Uma Revolução na Dublagem com IA
Em 2023, a empresa global de busca de hotéis, Trivago, lançou uma nova campanha publicitária como parte de um rebranding mais amplo. No entanto, em vez de escolher atores em cada país da pegada global da Trivago, eles escolheram apenas um e usaram a IA para traduzir sua voz para quase uma dúzia de idiomas.
De acordo com Johannes Thomas, CEO da Trivago, a empresa costumava fazer 35 produções com 20 atores para atingir 40 mercados diferentes. No entanto, isso era “um esforço muito custoso e demorado”, então a empresa decidiu explorar como a IA poderia ajudar a criar algo “igualmente impactante”, mas que também pudesse ser ampliado.
“Não se trata apenas de dublagem. Agora podemos fazer o personagem dizer coisas diferentes facilmente, sem reproduzir. Podemos testar roteiros, adaptá-los rapidamente para diferentes públicos e levar isso para dezenas de mercados e ampliá-los rapidamente. Na verdade, é um campo de jogo que nos permite aprender mais rápido.”
– Johannes Thomas, CEO da Trivago
A Trivago também está experimentando a IA de outras maneiras, como realizar centenas de testes a cada trimestre para melhorar a experiência do produto. Eles estão explorando maneiras de criar personagens totalmente gerados por IA que podem ser adaptados à aparência e sensação de cada mercado. E para ajudar a acelerar processos de aprovação, como verificações legais, ela criou um “passe rápido” interno com uma trilha de aprovação separada para que os funcionários possam testar versões gratuitas de novas ferramentas para ver o que vale a pena perseguir. (Os funcionários também são instruídos a evitar colocar dados sensíveis nas ferramentas).
“Você precisa de alguns pioneiros que experimentem e depois façam apresentações internas para animar os outros sobre os casos de uso que estão surgindo constantemente”, disse Thomas. “Você pode até pensar em programas de TV diferentes, em diferentes momentos do dia. Se puder torná-lo acessível, pode falar de maneira diferente com as pessoas. Portanto, você não produz um anúncio para todos, mas realmente adapta ao público.”
A Trivago não está sozinha em experimentar vozes geradas por IA. Durante as festas de fim de ano, o aplicativo de meditação e sono Calm usou a IA para recriar a voz do falecido James Stewart, o ator que interpretou George Bailey no clássico natalino “It’s A Wonderful Life.”
Calm e a Voz Artificial de James Stewart
Usando amostras de áudio de domínio público dos antigos dramas de rádio de Stewart das décadas de 1940 e 1950, a voz da IA pretendia se assemelhar a uma versão dele na casa dos 30 anos — por volta da mesma idade em que ele estrelou o amado filme de 1946. A voz foi desenvolvida em colaboração com a startup ucraniana de voz por IA, Respeecher, que também criou uma versão gerada por IA da voz de Darth Vader em colaboração com o ator James Earl Jones, e uma versão jovem de Luke Skywalker para o Disney+ usada em “The Mandalorian”.
Com “It’s A Wonderful Sleep Story”, o objetivo era adotar uma “abordagem centrada no ser humano para a IA”, de acordo com Greg Justice, Chief Content Officer da Calm.
Justice afirma que a IA poderia ajudar a “potencializar nosso mecanismo de criação de conteúdo” e auxiliar a Calm enquanto explora outras maneiras de usar a IA dentro do aplicativo para criar conteúdo que não existiria de outra forma. (Ele também mencionou que a Calm pode considerar o uso de IA para traduzir sua biblioteca de conteúdo em inglês para outros idiomas).
“Isso não foi simplesmente entregar as chaves do software de clonagem de voz para o chatGPT. Foi uma colaboração profunda entre editores de diálogo e som, produtores criativos e a talentosa equipe da Respeecher para dar vida a isso.”
– Greg Justice, Chief Content Officer da Calm
IA e Criatividade: Outros Destaques de 2023
Aqui está apenas uma pequena amostra de como a IA ajudou os profissionais de marketing a criar conteúdos envolventes em 2023:
Orange e a FIFA Women’s World Cup
A Orange desafiou o status quo na publicidade esportiva ao usar deepfake com IA para abordar o sexismo no futebol durante a Copa do Mundo Feminina da FIFA.
WWF Deutschland e Suas Campanhas Inovadoras
A WWF Deutschland surpreendeu o público com campanhas que vão além do convencional. Usando a IA, gravaram os zumbidos das abelhas, transformando-os em uma “Rádio das Abelhas” com 750 músicas, gerando receita para o fundo de abelhas selvagens da organização.
Burger King e o “A.I.LLOWEEN”
A Burger King mergulhou no mundo do genAI para criar um comercial de Halloween assustador, desafiando as expectativas e provocando reflexões sobre a relação entre a IA e a estética do horror.
Volkswagen e a Homenagem a Elis Regina
A Volkswagen explorou novas fronteiras com um vídeo deepfake homenageando a falecida cantora brasileira Elis Regina dirigindo um VW enquanto cantava um dueto com sua filha, a cantora e vencedora do Grammy, Maria Rita. (O anúncio também levantou questões sobre a ética da campanha, ecoando o dilema ético existencial mais amplo enfrentado pela indústria).
O Masterpiece da Coca-Cola
Uma das marcas pioneiras em fazer anúncios com gen AI em 2023 foi a Coca-Cola, que usou IA generativa para seu comercial “Masterpiece” e também a utilizou para criar uma nova plataforma em colaboração com a OpenAI.
Tendências Globais em IA: Parcerias e Inovações
Axel Springer e OpenAI: Rumo ao Futuro da Informação
Axel Springer e OpenAI uniram forças em uma parceria inovadora. O gigante alemão de publicações agora oferece notícias resumidas dentro do ChatGPT, consolidando informações de subsidiárias renomadas, como Político, Business Insider e publicações alemãs.
Google Cloud e Accenture: AI Center of Excellence
Dois gigantes, Google Cloud e Accenture, formaram o “AI Center of Excellence”, uma unidade de negócios conjunta destinada a impulsionar a adoção de IA entre seus clientes. Uma colaboração que promete moldar o futuro do uso corporativo da IA.
O Impacto Previsto da IA nos Próximos Anos
O relatório da Gartner sobre a Pesquisa de Planejamento de IA Generativa 2024 revela insights intrigantes. Com 41% dos profissionais de marketing esperando alto impacto do “copiloto de conteúdo” da IA na produtividade e 56% prevendo um impacto moderado, a IA continua a ser uma força transformadora.
Analistas preveem uma redução de 50% nos resultados do tráfego de pesquisa orgânica até 2028, à medida que os consumidores migram para a pesquisa alimentada por IA. Antes disso, estima-se que 80% das funções criativas avançadas utilizarão GenAI para alcançar resultados diferenciados até 2026.
O ICCL e os algoritmos tóxicos
O Conselho Irlandês de Liberdades Civis (ICCL) está pedindo à Comissão Europeia que desative os “algoritmos tóxicos” das Big Techs, permitindo que os usuários escolham o que veem em suas timelines.
Desafios Éticos e Iniciativas Regulatórias
O avanço rápido da IA não vem sem desafios éticos. Uma rede pró-China de canais do YouTube, usando IA para disseminar desinformação sobre os EUA, destaca a necessidade urgente de regulamentação. Em Washington, um novo projeto de lei visa promover a ética na IA e proteger contra a “discriminação algorítmica”.
Navegando no Futuro da Publicidade com IA
O cenário da publicidade foi transformado pela criatividade impulsionada pela IA em 2023. Desde a personalização eficiente de campanhas até desafiar conceitos estabelecidos, as empresas estão explorando novas fronteiras.
No entanto, com a inovação vem a responsabilidade, e a indústria agora enfrenta questões éticas e regulatórias que moldarão seu curso futuro.
Ao navegarmos pelo futuro da publicidade é essencial equilibrar a inovação com a consideração ética. Ao passo que a IA continua a desempenhar um papel central na criação de conteúdo publicitário, as marcas devem permanecer atentas às implicações éticas e à necessidade de regulamentação para garantir que a tecnologia seja usada de maneira responsável.
Tendências Futuras: O que Esperar em 2024
O renomado analista Benedict Evans compartilhou suas previsões para o próximo ano, oferecendo insights valiosos sobre o papel crescente da IA em 2024.
Conforme nos aproximamos do futuro precisamos estar atentos às tendências emergentes e às inovações que continuarão a moldar a paisagem publicitária.
O Papel Contínuo da IA
Em resumo, 2023 foi um ano marcante para a publicidade impulsionada pela IA. Empresas líderes, como Trivago, Calm, Coca-Cola, Volkswagen e outras que exploraram criativamente as capacidades da inteligência artificial, redefinindo a maneira como se comunicam com seu público.
A IA não é apenas uma ferramenta para otimizar processos, ela é uma fonte inesgotável de criatividade que está transformando a narrativa publicitária. A capacidade de personalizar campanhas, criar vozes únicas e até mesmo desafiar normas estéticas está moldando a indústria de maneiras nunca antes imaginadas.
À proporção que avançamos para o futuro é imperativo que as empresas continuem a inovar com responsabilidade. A ética na IA deve ser priorizada, e os profissionais de marketing devem estar cientes dos desafios regulatórios em constante evolução.
Ao refletir sobre as conquistas e desafios de 2023, podemos antecipar com entusiasmo o que o futuro reserva para a publicidade impulsionada pela IA. Com uma abordagem equilibrada entre inovação e responsabilidade, a indústria está bem posicionada para aproveitar ao máximo o potencial transformador da inteligência artificial.
Portanto, prepare-se para uma nova era na publicidade, em que a criatividade e a tecnologia se unem para criar experiências únicas e impactantes. O futuro da publicidade está intrinsecamente ligado à evolução contínua da IA, e aqueles que souberem navegar nesse cenário dinâmico colherão os frutos de uma comunicação mais eficaz e envolvente com seu público-alvo.
A Agência Hiro é especialista em tecnologias inovadoras e está pronta para criar campanhas publicitárias que são não apenas criativas, mas também eficientes.
Deixe-nos transformar sua visão em realidade, incorporando a IA de maneira estratégica para alcançar resultados surpreendentes. Estamos aqui para potencializar a narrativa da sua marca, proporcionando experiências únicas aos seus clientes.
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